Nutzungsbedingungen für Benutzer
Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung unserer Plattform und regeln das Verhältnis zwischen uns und Ihnen als Nutzer. Wir legen dar, welche Pflichten und Rechte beide Seiten haben, wie Konten geführt werden und welche Maßnahmen wir ergreifen, um einen sicheren, fairen und verantwortungsvollen Spielbetrieb zu gewährleisten. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam und nutzen Sie die Plattform nur, wenn Sie ihnen zustimmen.
Account-Verantwortlichkeiten
Wir sind verpflichtet, Konten sicher zu verwalten; Sie sind verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben zu machen. Jeder Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich. Verdächtige Zugriffe oder missbräuchliche Nutzung sind uns unverzüglich zu melden. Wir behalten uns vor, Konten vorübergehend zu sperren oder zu schließen, wenn ein Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder Verstoß gegen diese Bedingungen besteht.
Teilnahmeberechtigung
Die Teilnahme an Angeboten setzt voraus, dass Sie die gesetzliche Spielberechtigung in Ihrem Wohnsitzland erfüllen und voll geschäftsfähig sind. Minderjährige sowie Personen aus gesperrten Ländern sind ausgeschlossen. Vor Auszahlungen führen wir gegebenenfalls eine Kontoverifizierung durch; dazu können Identitätsnachweis, Adressnachweis und weitere Unterlagen verlangt werden. Ohne erfolgreiche Verifizierung sind Auszahlungen nicht möglich.
Zulässige Nutzung der Plattform
Die Plattform darf nur für private Einsätze und zu legalen Zwecken genutzt werden. Unzulässig ist insbesondere die Nutzung durch Dritte, Manipulation von Spielen, Einsatz automatisierter Software oder das Ausnutzen technischer Fehler. Wir behalten uns das Recht vor, Gewinne abzulehnen oder zurückzunehmen, wenn missbräuchliche Nutzung nachgewiesen wird.
Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln
Aktionen und Boni unterliegen gesonderten Bedingungen, die bei jeder Aktion einsehbar sind. Grundsätzlich gelten Einsatzbeschränkungen, Umsatzbedingungen und Ausschlüsse bestimmter Zahlungsmethoden. Boni dürfen nicht kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich erlaubt. Bei Unklarheiten gelten die auf der Aktionsseite veröffentlichten Regeln.
Ein- und Auszahlungen
Einzahlungen sind mit den angebotenen Zahlungsmethoden möglich; Auszahlungen erfolgen nach interner Prüfung und Kontoverifizierung. Wir führen Auszahlungsprüfungen zum Schutz vor Betrug und Geldwäsche durch. Kontolimits, tägliche oder monatliche Auszahlungsobergrenzen sowie Mindestbeträge können gelten; Details finden Sie in Ihrem Kontobereich. Gebühren seitens Zahlungsdienstleister sind möglich und werden gegebenenfalls offen kommuniziert.
Streitbeilegung
Im Falle von Meinungsverschiedenheiten bitten wir zunächst um Kontaktaufnahme mit unserem Support. Sollte keine Einigung erzielt werden, bieten wir eine interne Beschwerdeprüfung an und informieren über mögliche externe Schlichtungsstellen, soweit rechtlich anwendbar.
Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden wirksam, sobald sie auf der Plattform veröffentlicht sind. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir angemessen und geben Nutzern Gelegenheit, den neuen Bedingungen zuzustimmen oder ihr Konto zu schließen. Die fortgesetzte Nutzung nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung.